ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание услуг в формате менторского сопровожденияИндивидуальный предприниматель Гончарова Лилия Александровна, действующая на основании Уведомления о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН 312831610395, ОГРНИП 323774600460059), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание услуг по менторскому сопровождению в формате мини-группы (далее — «Договор») с физическим лицом, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯМенторство — консультационная услуга по направлению продвижения в социальных сетях, оказываемая в формате сопровождения группы (3–5 человек) и включающая онлайн-встречи, обратную связь в чате и стратегическую поддержку.
Заказчик — лицо, осуществившее оплату услуг в соответствии с тарифом.
Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — авторские методики, чек-листы, шаблоны, видеозаписи созвонов и иные материалы, предоставляемые Исполнителем.
Акцепт — совершение Заказчиком действий по оплате услуг на сайте или по выставленному счету.
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1. Предметом настоящего договора является оказание Исполнителем консультационных услуг в формате менторства.
2. Продолжительность: 6 недель. Старт: 15 апреля 2026 года.
3. Состав услуги:
- 6 (шесть) зум-встреч (групповой формат с индивидуальным вниманием);
- Индивидуальная работа с запросом каждого участника в закрытом чате;
- Обратная связь по контенту (сторис/рилс/посты) в рабочие дни (пн-пт, с 11:00 до 20:00 по МСК).
4. Стоимость: 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей. Оплата производится в порядке 100% предоплаты до начала периода сопровождения.
Раздел 3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ1. Услуги оказываются дистанционно с использованием мессенджера Telegram и сервиса Zoom.
2. Исполнитель имеет право вносить изменения в график встреч, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
3. Исполнитель оставляет за собой право корректировать план консультаций в зависимости от индивидуальных запросов участников группы.
4. Отсутствие гарантий: Исполнитель оказывает услуги по передаче знаний и опыта. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком финансовых результатов, прирост аудитории или охватов, так как результат зависит от личных действий Заказчика.
Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН1. Исполнитель обязуется: консультировать Заказчика в установленные часы (11:00–20:00), проводить еженедельные созвоны.
2. Заказчик обязуется: своевременно предоставлять данные для анализа, соблюдать правила делового общения в чате, не передавать третьим лицам доступ к закрытым чатам и ссылкам на Zoom, не разглашать информацию о других участниках группы.
3. Исполнитель вправе исключить Заказчика из группы без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения, оскорбления других участников или разглашения конфиденциальной информации.
Раздел 5. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ1. В случае отказа Заказчика от услуг:
- До 15 апреля: возврат 100% стоимости за вычетом фактически понесенных расходов (комиссии эквайринга/банков)
- После 15 апреля: возврат осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг. Стоимость одной недели сопровождения рассчитывается как 20 000 рублей. При расторжении договора Заказчик удерживает стоимость уже пройденных недель + 20% от общей суммы (фактические расходы на организацию и бронирование места в мини-группе)
2. Возврат производится на основании письменного заявления, направленного на почту lillymay483@gmail.com. Рассмотрение — 20 рабочих дней.
3. Пропуск Заказчиком онлайн-встречи (Zoom) или не представление вопросов для разбора не является основанием для пересчета стоимости услуг или продления срока оказания услуг.
4. Если Заказчик не воспользовался услугами (не пришел на зум, не писал в чат), услуга считается оказанной в полном объеме.
Раздел 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН1. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на платформе Telegram или Zoom.
2. Использование материалов менторства для перепродажи или публикации в открытом доступе влечет штраф 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
3. При любых возвратах Исполнитель вправе осуществить зачет встречных однородных требований (ст. 410 ГК РФ) на сумму фактически понесенных расходов.
Раздел 7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ1. Все права на методики, записи зумов и контент-материалы принадлежат Исполнителю.
2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов только для личных целей. Любая переработка или передача материалов третьим лицам запрещена.
Раздел 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
3. В претензии обязательно должны содержаться:
- требования;
- обоснование требований;
- документы, подтверждающие оплату.
Срок ответа на претензию составляет 30 дней.
4. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
Раздел 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя (
https://lillymay.getcourse.ru/nastavnichestvo_1), является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.
Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.ИСПОЛНИТЕЛЬ:Индивидуальный предприниматель Гончарова Лилия Александровна (ИП Гончарова Лилия Александровна) ИНН 312831610395, ОГРНИП 323774600460059адрес электронной почты (e-mail адрес): lillymay483@gmail.com 